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Comodatos

Quem vê:AtendimentoTécnicoAlmoxarifadoAdministrador

Os equipamentos do provedor que estão com os clientes em comodato: a entrega, a devolução, o que não voltou e o termo de cada um.

A lista de comodatos

Seção intitulada “A lista de comodatos”
Estoque › Comodatos.
Estoque › Comodatos.
  1. Exportar baixa uma planilha com os comodatos filtrados.
  2. Entregar equipamento abre a entrega (veja Entregar um equipamento).
  3. Cartões: Com os clientes (equipamentos, clientes e valor de reposição), Devolvidos nos últimos 30 dias (e quantos voltaram com defeito), Não devolvidos (com o valor de reposição e Ver não devolvidos) e Por cliente (Abrir o relatório leva ao relatório Comodatos por cliente, em Relatórios de estoque).
  4. Abas por situação: Todos, Com o cliente, Devolvidos e Não devolvidos.
  5. Busca por cliente, CPF/CNPJ, login, equipamento, série ou MAC.
  6. Filtros por equipamento e por devolução (em bom estado ou com defeito).
  7. Mais filtros: data da entrega (de e até).

As colunas são cliente (com o CPF/CNPJ), contrato, equipamento (com o número de série e o MAC), valor de reposição, entregue em (com quem entregou) e situação. O cliente, o contrato, o equipamento e a unidade abrem as fichas deles. Busca, filtros e páginas: veja Como usar as listas.

Entregar um equipamento

Seção intitulada “Entregar um equipamento”
Comodatos › Entregar equipamento.
Comodatos › Entregar equipamento.
  1. Contrato: busque por login, nome ou CPF/CNPJ do cliente.
  2. Equipamento: só aparecem produtos com saldo. Se o produto tem número de série, surge o campo da unidade (busca pelo número de série ou MAC); se não tem, o da quantidade.
  3. Observação, opcional.
  4. Entregar registra o comodato: o equipamento sai do saldo e fica com o contrato até ser devolvido.

A entrega também sai da ficha do produto, em Mais ações › Entregar em comodato.

Devolução e não devolvido

Seção intitulada “Devolução e não devolvido”
O menu ⋯ de um comodato que está com o cliente.
O menu ⋯ de um comodato que está com o cliente.
  1. Termo de comodato (PDF) baixa o termo da entrega, com as cláusulas e o valor de reposição.
  2. Abrir cliente abre a ficha do cliente.
  3. Registrar devolução, só no comodato que está com o cliente (veja abaixo).
  4. Não devolvido, também só no comodato que está com o cliente: encerra o comodato e baixa o equipamento.

Registrar a devolução

Seção intitulada “Registrar a devolução”
Comodatos › Registrar devolução.
Comodatos › Registrar devolução.
  1. Registrar a devolução: o equipamento (com o número de série e o MAC) e o contrato de onde ele volta.
  2. Estado do equipamento: Em bom estado (volta ao saldo) ou Com defeito. O texto embaixo diz o que acontece com cada escolha.
  3. Observação, opcional.
  4. Registrar devolução confirma. Cancelar fecha sem mudar nada.

Com defeito, a unidade com número de série fica “com defeito”, fora do saldo, até o conserto ou a baixa (veja Defeito, conserto e baixa). Sem número de série, a quantidade devolvida com defeito não volta ao saldo. A devolução também sai da ficha da unidade, pelo botão Registrar devolução, e da aba Comodatos da ficha do produto.

Encerrar como não devolvido

Seção intitulada “Encerrar como não devolvido”
Comodatos › Não devolvido.
Comodatos › Não devolvido.
  1. Encerrar como não devolvido: o equipamento é baixado do estoque. O aviso mostra o valor de reposição.
  2. Por que não foi devolvido (obrigatório). Sem ele, o botão fica desligado.
  3. Encerrar comodato confirma.

Telas relacionadas

Seção intitulada “Telas relacionadas”